POLITIQUE DE PAIEMENT

POLITIQUE DE PAIEMENT

Chez Comfort-Allign, nous nous engageons à rendre votre expérience d’achat fluide et sécurisée. Voici ce que vous devez savoir concernant nos options et politiques de paiement :

1. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement pour répondre à vos besoins :

Visa
Mastercard
Maestro
American Express
Google Pay
Shop Pay
Apple Pay
Klarna (Les paiements via Klarna sont soumis aux propres conditions et vérifications d’éligibilité de Klarna.)

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée afin de protéger vos informations.

2. Sécurité des paiements

Votre confidentialité et votre sécurité sont notre priorité. Notre site utilise les technologies de cryptage les plus récentes pour protéger vos informations personnelles et de paiement.

Cryptage SSL : Nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL) pour garantir que toutes les transactions sont sécurisées.
Passerelle de paiement : Le traitement des paiements est effectué par des prestataires fiables pour assurer la sécurité et la fiabilité.

3. Devise

Toutes les transactions sur Comfort-Allign sont effectuées en livres sterling (GBP).

4. Calcul des taxes

Toutes les taxes sont incluses dans le prix des produits.

5. Informations de facturation

Pour que votre commande soit traitée rapidement, vous devez fournir des informations de facturation exactes et complètes. Des informations incorrectes peuvent entraîner un retard ou l’annulation de votre commande.

6. Vérification des commandes

Pour prévenir la fraude et les transactions non autorisées, nous pouvons demander une vérification supplémentaire pour certaines commandes. Si nécessaire, nous vous contacterons via l’e-mail ou le numéro de téléphone fourni lors de votre passage en caisse.

7. Autorisation de paiement

Lorsque vous passez une commande, le paiement est autorisé au moment de l’achat. Les fonds peuvent être temporairement retenus par votre banque ou émetteur de carte jusqu’au traitement et à l’expédition de votre commande.

8. Délai de traitement du paiement

Les paiements sont généralement traités immédiatement après la commande. Dans certains cas, veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement du paiement.

9. Paiements refusés ou échoués

Si votre paiement est refusé, vérifiez vos informations de facturation, la date d’expiration de votre carte et le solde disponible.
Si le problème persiste, contactez votre banque ou prestataire de paiement. Pour toute assistance, contactez notre service client.

10. Remboursements

Les remboursements seront effectués via le mode de paiement utilisé lors de l’achat. Veuillez noter que cela peut prendre quelques jours ouvrables avant que le remboursement apparaisse sur votre compte, selon votre banque ou émetteur de carte. Pour plus de détails, consultez notre page Retours & Remboursements.

11. Mise à jour de la politique de paiement

Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour cette politique de paiement à tout moment sans préavis. Veuillez consulter cette politique régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. Coordonnées

Nom du magasin : Comfort-Allign
Email : support@comfort-allign.com
Téléphone : +44 07888 371366
Adresse : Juliana van Stolberglaan 25, 2181SR Hillegom, Pays-Bas