POLITIQUE D’EXPÉDITION
Informations clés pour les livraisons vers le Royaume-Uni
-
Heure limite de commande : 17h00 CET
-
Traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
-
Transit de la commande : 5 à 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
-
Livraison gratuite : pour toutes les commandes au Royaume-Uni
-
Délai de livraison estimé : 6 à 9 jours ouvrables (du lundi au vendredi) avant que votre commande ne vous parvienne
Annulations
Vous souhaitez annuler votre commande ? Vous pouvez !
Contactez-nous à Support@comfort-allign.com et assurez-vous de le faire avant l’expédition de la commande (dans un délai de 1 à 2 jours).
Si vous êtes trop tard, pas d’inquiétude : vous pouvez toujours retourner la commande. Les frais de retour seront à votre charge.
Articles incorrects ou endommagés
Votre colis est arrivé, mais quelque chose ne va pas ?
Il s’agit généralement d’une erreur de notre part (taille incorrecte, couleur différente, etc.).
Veuillez contacter Support@comfort-allign.com dans les 30 jours suivant la réception du colis.
Joignez des photos, votre numéro de commande et décrivez le problème. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.
Commandes retardées
Les commandes sont généralement livrées dans le délai estimé.
Si votre commande n’est pas arrivée après 9 jours ouvrables, veuillez attendre 3 jours ouvrables supplémentaires avant de nous contacter, car des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes.
Coordonnées
Nom du magasin : Comfort-Allign
Raison sociale : Digital-Smartness
Adresse commerciale :
Juliana van Stolberglaan 25
2181 SR Hillegom
Pays-Bas
Numéro de téléphone (support client UK) : +44 07888 371366
E-mail : support@comfort-allign.com
Heures du service client :
Lundi au vendredi : 09h00 – 17h00 CET
Nous répondrons à vos messages dans un délai de 24 heures les jours ouvrables.